Ova Politika privatnosti važi od 19. septembra 2025. godine.
Ova Politika privatnosti opisuje kako [Naziv Vaše firme, npr. Okov centar d.o.o.] (dalje u tekstu: “mi”, “nas” ili “naš”) prikuplja, koristi i štiti lične podatke posetilaca i korisnika veb-sajta okovcentar.rs (dalje u tekstu: “Veb-sajt”).
Vaša privatnost nam je važna. Mi se obavezujemo da štitimo vaše lične podatke i da ih obrađujemo u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije, kao i Opštom uredbom o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR) ukoliko se odnosi na naše poslovanje.
Mi prikupljamo lične podatke koje nam dobrovoljno dostavite kada koristite naš Veb-sajt ili naše usluge. Podaci koje možemo prikupljati uključuju:
Identifikacioni podaci: ime i prezime, adresa, e-mail adresa, broj telefona.
Podaci o kupovini: detalji porudžbine, adresa za dostavu, istorija kupovine.
Podaci o plaćanju: (Oprez: Nikada ne čuvamo kompletne podatke o platnim karticama. Podaci se obrađuju preko sigurnih, sertifikovanih procesora plaćanja.)
Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem, podaci o vašem korišćenju Veb-sajta (putem kolačića i sličnih tehnologija).
Vaše podatke koristimo u sledeće svrhe:
Za obradu i isporuku vaših porudžbina.
Za komunikaciju sa vama u vezi sa vašim porudžbinama i upitima.
Za poboljšanje naših usluga i Veb-sajta, analizom ponašanja korisnika.
Za slanje marketinških poruka (newsletter-a), isključivo uz vašu izričitu saglasnost.
Za sprečavanje prevara i osiguravanje bezbednosti našeg Veb-sajta.
Za ispunjenje naših zakonskih obaveza.
Vaše lične podatke možemo deliti sa trećim licima samo u sledećim situacijama:
Sa pružaocima usluga (npr. kurirskim službama, procesorima plaćanja) koji su neophodni za funkcionisanje našeg poslovanja. Svi naši partneri se obavezuju da štite vaše podatke.
Kada je to zakonski obavezno, npr. na zahtev državnih organa.
Uz vašu izričitu saglasnost.
Kao nosilac podataka, imate sledeća prava:
Pravo na pristup: Imate pravo da zatražite uvid u podatke koje čuvamo o vama.
Pravo na ispravku: Možete zahtevati ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): Možete tražiti da se vaši podaci obrišu, pod određenim uslovima.
Pravo na prigovor: Imate pravo da uložite prigovor na obradu vaših podataka.
Pravo na opoziv saglasnosti: U svakom trenutku možete opozvati saglasnost koju ste nam dali za obradu podataka.
Pravo na podnošenje pritužbe: Imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.
Naš Veb-sajt koristi kolačiće (cookies) da bi poboljšao korisničko iskustvo i analizirao posete. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju. Možete podesiti svoj pretraživač da odbija kolačiće, ali imajte na umu da to može uticati na funkcionalnost Veb-sajta.
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere da bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili uništenja.
Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, možete nas kontaktirati putem:
E-mail adresa:
prodaja@okovcentar.rs
veleprodaja@okovcentar.rs
racunovodstvo@okovcentar.rs
Adresa sedišta:
Broj telefona:
+381 64 439-66-99
+381 64 366-06-65
+381 18 217-946